Faq
FAQ: Häufig gestellte Fragen Camping Castel San Pietro.
Welche Frage Sie auch immer haben,
hier finden Sie die Antwort!
Reservierungen Und Preise
Wie kann ich buchen?
Reservierungen müssen durch das Ausfüllen des Buchungsformulars auf unserer Website vorgenommen werden. E-Mails und Reservierungen werden innerhalb von 48 Stunden bearbeitet.
Wir nehmen keine telefonischen Reservierungen entgegen, da wir für die Erstellung der Reservierung und den Versand einer Bestätigungs-E-Mail verschiedene Daten benötigen.
Für Wohnmobile und Minivans wird eine Reservierung dringend empfohlen.
Wir nehmen keine telefonischen Reservierungen entgegen, da wir für die Erstellung der Reservierung und den Versand einer Bestätigungs-E-Mail verschiedene Daten benötigen.
Für Wohnmobile und Minivans wird eine Reservierung dringend empfohlen.
Muss ich eine Anzahlung leisten, um die Buchung zu bestätigen?
Nein, es ist nicht nötig.
Wie lauten die Stornierungsbedingungen?
Da zum Zeitpunkt der Buchung keine Vorauszahlung oder Kreditkartendaten erforderlich sind, fallen nach einer Stornierung der Buchung keine Strafen an. Wir bitten Sie jedoch, mindestens 3 Tage vor dem Ankunftsdatum Bescheid zu geben, um Anfragen besser bearbeiten zu können.
Wann muss ich die Zahlung leisten?
Der Restbetrag des Aufenthalts wird am Tag des Check-outs in einer einzigen Zahlung beglichen. Sie können per Kredit-/Debitkarte oder in bar bezahlen (wir akzeptieren kein American Express).
Kann ich meine Buchung ändern?
Buchungen können je nach Verfügbarkeit und nach Ermessen der Geschäftsleitung per E-Mail an info@campingcastelsanpietro.com geändert werden.
Die Änderung gilt erst nach Bestätigung durch das Personal als gültig. Für Änderungen fallen keine zusätzlichen Kosten an. Wir bitten Sie, Änderungen im Voraus mitzuteilen, um Reservierungen besser verwalten zu können.
Die Änderung gilt erst nach Bestätigung durch das Personal als gültig. Für Änderungen fallen keine zusätzlichen Kosten an. Wir bitten Sie, Änderungen im Voraus mitzuteilen, um Reservierungen besser verwalten zu können.
Ist es möglich, ohne Buchung anzureisen?
Es ist immer möglich, ohne Buchung während der Check-in-Zeiten anzureisen, allerdings ohne Garantie, einen Platz zu finden.
Reservierungen für Wohnmobile und Minivans werden immer dringend empfohlen, da unser Campingplatz nicht über viele Stellplätze verfügt (besonders für große Wohnmobile!).
In der Hochsaison wird empfohlen, zusätzlich zum Zeltplatz einen Parkplatz zu buchen.
Reservierungen für Wohnmobile und Minivans werden immer dringend empfohlen, da unser Campingplatz nicht über viele Stellplätze verfügt (besonders für große Wohnmobile!).
In der Hochsaison wird empfohlen, zusätzlich zum Zeltplatz einen Parkplatz zu buchen.
Gibt es feste Tage für An- und Abreise?
Nein, wir haben keinen Mindestaufenthalt. Bei Zeltreservierungen beträgt die maximale Aufenthaltsdauer 7 Nächte.
Gibt es Sonderangebote und/oder Rabatte für Direktbuchungen?
Die Sonderangebote und Rabatte sind für alle unter folgendem Link zugänglich: https://www.campingcastelsanpietro.com/de/angebote-und-last-minutes/.
Sie sind nicht kumulativ.
Wir akzeptieren KEINE ermäßigten Tarifkarten (z.B. Topcamping Card oder ADAC-Karte).
Sie sind nicht kumulativ.
Wir akzeptieren KEINE ermäßigten Tarifkarten (z.B. Topcamping Card oder ADAC-Karte).
Wo finde ich Ihre Preisliste?
Die während der Öffnungszeiten des Campingplatzes geltenden Tarife können über unsere Seite ONLINE-BUCHUNG berechnet werden. Die Preise sind in Euro angegeben und gelten für 2 Personen (unabhängig vom Alter). Die Stellplatzpreise beinhalten auch die Nutzung von Strom, Wasser und Sanitäranlagen mit Dusche. Die Übernachtungspreise beinhalten Nebenkosten und Bettwäsche.
Für zusätzliche Personen (ab der 3. Person) werden altersabhängige Aufpreise berechnet.
Achtung: Bei Buchung über das BOOKING ONLINE-Portal ist die Kurtaxe nicht im Endpreis enthalten.
Für zusätzliche Personen (ab der 3. Person) werden altersabhängige Aufpreise berechnet.
Achtung: Bei Buchung über das BOOKING ONLINE-Portal ist die Kurtaxe nicht im Endpreis enthalten.
Wie hoch ist die Kurtaxe?
Die Kurtaxe wird für alle Personen ab 14 Jahren erhoben und beträgt 1,50€ pro Übernachtung für maximal 4 aufeinanderfolgende Nächte.
Eventuelle Ausnahmen sind nach Unterzeichnung eines speziellen Formulars möglich (z.B. Behinderte). Der Befreiungsantrag muss beim Check-in mitgeteilt werden!
Eventuelle Ausnahmen sind nach Unterzeichnung eines speziellen Formulars möglich (z.B. Behinderte). Der Befreiungsantrag muss beim Check-in mitgeteilt werden!
Muss ich einen Parkplatz außerhalb des Zeltplatzes buchen?
Für diejenigen, die mit dem Auto anreisen, empfiehlt es sich, einen Parkplatz auf dem Campingplatz im Voraus zu reservieren. Bitte beachten Sie, dass sich die Parkplätze in einem separaten Bereich in der Nähe des Zeitbereichs befinden. Tatsächlich ist es nicht möglich, das Auto auf dem Zeltplatz zu parken.
Wenn Sie Ihr Auto nicht auf dem Campingplatz parken möchten, können Sie auf der öffentlichen Straße außerhalb des Campingplatzes kostenlos parken.
Wenn Sie Ihr Auto nicht auf dem Campingplatz parken möchten, können Sie auf der öffentlichen Straße außerhalb des Campingplatzes kostenlos parken.
Öffnungszeiten
Wann ist die Rezeption geöffnet?
Während der Sommersaison ist die Rezeption von 8:00 bis 11:00 Uhr und von 12:30 bis 22:00 Uhr* geöffnet.
Während der Wintersaison ist die Rezeption von 8:00 bis 18:00 Uhr geöffnet.
* Im Oktober und November ist die Rezeption nur bis 21:00 Uhr geöffnet.
Während der Wintersaison ist die Rezeption von 8:00 bis 18:00 Uhr geöffnet.
* Im Oktober und November ist die Rezeption nur bis 21:00 Uhr geöffnet.
Zu welchen Zeiten ist der Check-in und Check-out möglich?
Während der Sommersaison (März-September):
Der Check-in ist von 12:30 bis 22:00 Uhr möglich.
Der Check-out ist von 8:00 bis 11:00 Uhr möglich.
Während der Sommersaison (Oktober-November):
Der Check-in ist von 12:30 bis 21:00 Uhr möglich.
Der Check-out ist von 8:00 bis 11:00 Uhr möglich.
Während der Wintersaison (November-Januar):
Der Check-in ist von 12:30 bis 18:00 Uhr möglich.
Der Check-out ist von 8:00 bis 12:00 Uhr möglich.
Der Check-in ist von 12:30 bis 22:00 Uhr möglich.
Der Check-out ist von 8:00 bis 11:00 Uhr möglich.
Während der Sommersaison (Oktober-November):
Der Check-in ist von 12:30 bis 21:00 Uhr möglich.
Der Check-out ist von 8:00 bis 11:00 Uhr möglich.
Während der Wintersaison (November-Januar):
Der Check-in ist von 12:30 bis 18:00 Uhr möglich.
Der Check-out ist von 8:00 bis 12:00 Uhr möglich.
Ist ein später Check-in möglich?
No, unfortunately we do not offer late check-in service.
Zugang Zum Campingplatz
Ist es möglich, mit dem Wohnmobil/Auto auf den Campingplatz zu gelangen, nachdem die Rezeption geschlossen hat?
Nein, es ist nicht möglich, das Tor selbst zu öffnen, um mit dem eigenen Fahrzeug ein- oder auszusteigen. Während der Öffnungszeiten der Rezeption ist der Zugang nur zu Fuß möglich, da beim Check-in ein Chip ausgehändigt wird.
Ist der Zugang zu der ANlage 24 Stunden am Tag möglich?
Die Zufahrt zur Anlage mit Verkehrsmitteln (Wohnmobile, Autos und Motorräder) ist nur während der Öffnungszeiten der Rezeption gestattet. Um mit öffentlichen Verkehrsmitteln anzureisen oder auszusteigen, müssen Sie sich an das Rezeptionspersonal wenden.
Während der nächtlichen Schließzeiten der Büros ist der Zutritt durch das Tor (das mit einem beim Check-in erhaltenen Chip geöffnet werden kann) nur für Fußgänger gestattet.
Während der nächtlichen Schließzeiten der Büros ist der Zutritt durch das Tor (das mit einem beim Check-in erhaltenen Chip geöffnet werden kann) nur für Fußgänger gestattet.
Dienstleistungen
Gibt es Strom auf den Stellplätzen?
Strom ist auf den Wohnmobil- oder Minivan-Stellplätzen verfügbar und im Preis inbegriffen. Die maximale Leistung beträgt 2 Ampere.
Allerdings gibt es auf den Zeltplätzen keinen Strom. Zum Aufladen Ihres Mobiltelefons oder elektronischer Geräte stehen Ihnen verschiedene Gemeinschaftsräume mit Stromanschluss zur Verfügung.
Allerdings gibt es auf den Zeltplätzen keinen Strom. Zum Aufladen Ihres Mobiltelefons oder elektronischer Geräte stehen Ihnen verschiedene Gemeinschaftsräume mit Stromanschluss zur Verfügung.
Haben Sie auch einen Wohnmobilstellplatz?
Nein, wir haben keinen Wohnmobilstellplatz, der nur zum Parken genutzt wird, und wir bieten keine Tagesparkplätze für Wohnmobile an.
Gibt es auf Ihrem Campingplatz Minimärkte, Bars oder Restaurants?
Auf dem Campingplatz gibt es eine Bar/Minimarkt, der vom Beginn bis zum Ende der Saison mit je nach Zeitraum unterschiedlichen Öffnungszeiten geöffnet ist.
Auf dem Campingplatz gibt es kein Restaurant.
Auf dem Campingplatz gibt es kein Restaurant.
Steht den Gästen WLAN zur Verfügung?
Der Campingplatz ist vollständig mit einem Wi-Fi-Netzwerk ausgestattet; Der Zugang ist kostenlos, wenn Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer registrieren.
Bitte denken Sie daran, dass die Nutzung des Internets durch Minderjährige von einem für den Minderjährigen verantwortlichen Erwachsenen genehmigt und beaufsichtigt werden muss.
Bitte denken Sie daran, dass die Nutzung des Internets durch Minderjährige von einem für den Minderjährigen verantwortlichen Erwachsenen genehmigt und beaufsichtigt werden muss.
Sind Haustiere auf Ihrem Campingplatz willkommen?
Ja, sie sind in den Außenbereichen des Campingplatzes sowie auf den Wohnmobil- und Zeltplätzen willkommen. Allerdings ist ihnen der Zutritt zur Unterkunft nicht gestattet.
Aus Sicherheitsgründen bitten wir unsere Gäste, ihre Haustiere an der Leine und in Sichtweite ihres Besitzers zu führen.
Aus Sicherheitsgründen bitten wir unsere Gäste, ihre Haustiere an der Leine und in Sichtweite ihres Besitzers zu führen.
Wie werden Fundsachen verwaltet?
Alle innerhalb der Struktur gefundenen Gegenstände werden an der Rezeption des Campingplatzes abgegeben. Die Sendungen werden über Lhost verwaltet und vom Kunden bezahlt.
Andere
Wie kann ich Sie vom Hauptbahnhof Verona erreichen?
Wie kann ich Sie vom Hauptbahnhof Verona erreichen?
Der Bahnhof Verona Porta Nuova liegt etwa 4 km von unserem Campingplatz entfernt, etwa 30 Minuten mit den öffentlichen Verkehrsmitteln. Wir empfehlen die Buslinie 73 in Richtung „Largo Castiglioni/Valdonega“; Die dem Campingplatz am nächsten gelegene Haltestelle ist „Ponte Pietra“ und von hier aus können Sie über die Stufen oder die Standseilbahn zur Terrasse des Castel San Pietro hinaufsteigen. Unser Campingplatz liegt nur wenige Meter von der Panoramaterrasse entfernt.
Der Bahnhof Verona Porta Nuova liegt etwa 4 km von unserem Campingplatz entfernt, etwa 30 Minuten mit den öffentlichen Verkehrsmitteln. Wir empfehlen die Buslinie 73 in Richtung „Largo Castiglioni/Valdonega“; Die dem Campingplatz am nächsten gelegene Haltestelle ist „Ponte Pietra“ und von hier aus können Sie über die Stufen oder die Standseilbahn zur Terrasse des Castel San Pietro hinaufsteigen. Unser Campingplatz liegt nur wenige Meter von der Panoramaterrasse entfernt.
Wie kann ich eine Beschwerde einreichen?
Bei Beschwerden bitten wir unsere Gäste, sich an die Rezeption des Campingplatzes zu wenden. Die Mitarbeiter stehen Ihnen als Ansprechpartner zur Verfügung und versuchen, die der Beschwerde zugrunde liegenden Probleme so schnell wie möglich zu lösen.
Wie erhalte ich weitere Informationen zum Campingplatz?
Sie können uns kontaktieren
- per E-Mail an info@campingcastelsanpietro.com;
- telefonisch unter 0039 045 532666;
- über die Website mit unserem Formular, um ein Angebot anzufordern.